В случае, если визит в торговую точку начать невозможно или есть проблемы по его выполнению, необходимо указать причину:

  • Магазин временно закрыт;

  • Магазин  закрыт постоянно;

  • ЛПР не разрешает провести активности;

  • В ТТ ревизия;
  • Визит без заполнения отчета;
  • Выполнены не все активности - данный пункт необходимо выбрать если фото ДО начала опроса сделана в IR.

Список возможных проблем формируется из справочника "Проблемы визита", расположенного в Web-портале в разделе Справончики → Проблемы.